Îmbunătățirea experienței pacienților în spitalele din București

Consideram că este inadmisibil ca în 2016 să intri într-un spital dintr-o capitală europeană și să nu existe o recepție cu personal calificat care să te îndrume unde ai nevoie. Să nu existe indicatoare care să te ghideze către secția la care vrei să ajungi. Să nu ai nicio posibilitate să dai feedback despre experiența ta într-un spital public.
Considerăm că timpul bucureștenilor este foarte important și vrem să schimbăm modul în care este tratat de către instituțiile statului.

De aceea USR a depus un proiect, redactat impreună cu Colegiul Pacienților, ce privește eficientizarea activității spitalelor și îmbunătățirea experienței pacienților în cele 19 spitale administrate de Primărie.
Proiectul este un plan de îmbunătățire a signalisticii și serviciilor de recepție în spitale. Cu toții știm ce calvar este pentru o persoană care trebuie să beneficieze de servicii spitalicești pentru a se orienta, a afla unde trebuie să meargă și unde poate primi serviciile de care are nevoie.

Acest proiect a fost aprobat, la peste 7 luni de la momentul depunerii.

Citește proiectul de hotărâre integral

Join our Newsletter

We'll send you newsletters with news, tips & tricks. No spams here.

Contact Us

We'll send you newsletters with news, tips & tricks. No spams here.